Francia Rouge · Contact

Nous contacter

Utilisez le formulaire ci-dessous pour toute demande d’information, de réservation ou pour obtenir des renseignements sur nos services exclusifs au sein du restaurant Francia Rouge, niché dans l’atmosphère feutrée d’un casino prestigieux.

Service client dédié

Une équipe de conciergerie vous accompagne pour toute demande sur mesure, de la simple information à la privatisation complète de nos espaces.

Formulaire de contact sécurisé

Chaque demande est traitée de manière confidentielle et transmise au service le plus adapté : réservations, VIP, événements, partenariats ou presse.

Coordonnées du restaurant

Entrer en contact directement

Retrouvez notre adresse, numéro de téléphone et email afin de contacter directement notre équipe de réception ou de conciergerie.

Adresse
Francia Rouge – Restaurant Gastronomique
À l’intérieur du Casino Francia Rouge
12, Avenue des Lumières, 75008 Paris, France
Téléphone
+33 7 91 63 28 54

Heures d’ouverture

Restaurant, lounge & réservations privées

Consultez les horaires d’ouverture du restaurant gastronomique, du lounge de nuit et du service dédié aux expériences privées VIP.

Restaurant gastronomique

Du mardi au samedi : 19h00 – 23h30
Dimanche : 19h00 – 22h30
Lundi : fermé (ouvert sur demande pour événements privés)

Lounge & bar signatures

Du mardi au jeudi : 18h30 – 01h00
Vendredi & samedi : 18h30 – 02h30
Dimanche : 18h30 – 00h30

Service de réservation privée

7j/7 : 11h00 – 20h00 (heure de Paris)
Traitement prioritaire pour les demandes reçues via le formulaire sécurisé ci-dessous.

Plan d’accès

Nous rejoindre au cœur du casino

Découvrez comment accéder aisément au restaurant situé à l’intérieur du prestigieux casino, en plein centre de Paris.

  • Entrée principale du casino : depuis l’Avenue des Lumières, suivez la signalétique « Restaurant & VIP Lounge » puis empruntez l’escalier lumineux menant au 1er étage.
  • Accès voiture & voiturier : un service voiturier est disponible devant l’entrée du casino. Indiquez « Francia Rouge » à l’arrivée pour un accompagnement personnalisé.
  • Transports en commun : métro lignes 1 et 9 – station « Étoile Lumière » à 3 minutes à pied ; plusieurs lignes de bus et stations de taxis à proximité immédiate.
  • Accès VIP & groupes : un accueil dédié peut être organisé pour les groupes, événements privés ou partenaires sur demande préalable via la section « Événements privés & partenariats » du formulaire.

Réservation d’expérience VIP

Tables privées & expériences sur-mesure

Indiquez votre intérêt pour une table privée ou une expérience gastronomique entièrement personnalisée dans nos salons VIP. Notre équipe conçoit avec vous un moment qui reflète l’esprit Francia Rouge : exclusif, raffiné et intensément cinématographique.

Après réception de votre demande, un membre de la conciergerie VIP vous contacte afin d’affiner les détails : préférences culinaires, accords mets & vins, ambiance musicale, horaires d’arrivée coordonnés avec votre parcours au sein du casino.

En savoir plus sur les salons VIP

Formulaire de contact sécurisé

Adressez-nous votre demande

Remplissez les champs requis pour garantir la confidentialité et l’efficacité de votre demande. Les informations marquées d’un astérisque (*) sont indispensables pour un traitement personnalisé.

Demande de presse & médias

Les journalistes et influenceurs gastronomiques peuvent utiliser ce formulaire pour toute demande d’interview, de reportage ou de visite presse. Merci de préciser le nom du média ou de la plateforme ainsi que les échéances envisagées.

Informations légales & confidentialité

Notre engagement : la sécurité et le traitement strictement confidentiel de vos données personnelles. Vos informations sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, conformément à notre politique de confidentialité.

Vous recevrez un accusé de réception automatique. Notre équipe revient vers vous dans les plus brefs délais, généralement sous 24 heures pour les demandes de réservation.

FAQ contact

Questions fréquentes sur la prise de contact

Consultez les réponses aux questions les plus souvent posées concernant les modalités de prise de contact, les délais de réponse et l’accompagnement personnalisé de notre équipe.

Quels sont les délais de réponse habituels ?

Pour les demandes de réservation ou de renseignement simple, nous répondons généralement sous 24 heures (hors jours de fermeture exceptionnelle). Les projets d’événements privés, de partenariats ou de presse peuvent nécessiter un délai d’étude de 48 à 72 heures.

Comment garantir une prise en charge prioritaire ?

Pour un traitement accéléré, nous vous invitons à utiliser le formulaire de contact sécurisé en précisant clairement l’objet de votre demande, la date souhaitée et le nombre de convives. Les demandes VIP et événements privés sont orientées en priorité vers la conciergerie dédiée.

Puis-je organiser un événement privé ou une privatisation complète ?

Oui, Francia Rouge accueille des dîners de direction, lancements de marque, soirées after-show et expériences immersives sur-mesure. Sélectionnez l’option « Événements privés & partenariats » dans le formulaire et détaillez votre projet : format, horaires, besoins techniques, dimension casino éventuelle, etc.

Un service d’accompagnement personnalisé est-il proposé ?

Notre service client dédié et notre conciergerie vous accompagnent à chaque étape : choix du menu, accords mets & vins, scénographie de table, gestion des arrivées au casino, coordination avec nos partenaires (musique, photographie, transports).

Comment sont protégées mes données personnelles ?

Vos données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et ne sont jamais cédées à des tiers non autorisés. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression en nous contactant via ce même formulaire ou en consultant notre Politique de confidentialité.

Proposez-vous un contact spécifique pour la presse & les médias ?

Oui. Les journalistes, photographes et créateurs de contenu gastronomique disposent d’un circuit dédié. Sélectionnez « Demande de presse & médias » dans le formulaire, précisez le nom de votre média, le contexte éditorial et les dates souhaitées pour votre visite ou interview.